ریوا نت

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :

راهنمای خرید

1. ثبت سفارش


سفارش خود را می‌توانید از طریق سایت یا تماس با تیم فروش ثبت کنید. پس از ثبت، کارشناسان ما برای تایید نهایی و مشاوره رایگان با شما تماس می‌گیرند تا بهترین گزینه‌ها مطابق نیاز شما انتخاب شود.


2. شرایط پرداخت

• پرداخت آنلاین: با کارت‌های بانکی معتبر

• پرداخت حضوری: در محل تحویل کالا یا هنگام نصب

• پرداخت مرحله‌ای: برای پروژه‌های بزرگ، امکان پرداخت در چند مرحله وجود دارد


تمام پرداخت‌ها شفاف و با صدور فاکتور رسمی انجام می‌شود.


3. ارسال و تحویل سفارش

• تهران: امکان ارسال سریع با پیک موتوری در همان روز یا حداکثر ۲۴ ساعت

• شهرستان‌ها: ارسال از طریق تیپاکس یا پست پیشتاز با امکان رهگیری سفارش

• برای پروژه‌های نصب، ارسال همراه با برنامه زمان‌بندی نصب انجام می‌شود.


4. نصب و راه‌اندازی


نصب توسط تیم متخصص ما انجام می‌شود و شامل بررسی فنی، تنظیمات دقیق و آموزش کار با سیستم است. هدف ما ارائه تجربه‌ای بدون دغدغه و امن برای مشتری است.


5. خدمات پس از فروش


تمام محصولات دارای گارانتی و پشتیبانی فنی هستند. هرگونه مشکل یا سوال در خصوص عملکرد سیستم، تنظیمات یا تعمیر، توسط تیم پشتیبانی پاسخ داده می‌شود